Условия продажи - Dresshouse

1.Условия продажи
1) Условия продажи действуют между покупателем (в далнейшем Потребитель) и предпринимателем Dresshouse OÜ (в далнейшем интернет - магазин DRESSHOUSE.EE) при оказании услуг или покупке товаров.
2) Дополнително к условиям, при покупке изделии в интернет - магазине DRESSHOUSE.EE возникающие правовые отношения регулируют действующие Эстонские правовые нормы, Закон о Вещном Праве(Вещное право), Закон о защите прав потребителя (ЭЗПП) и другие правовые акты.
3) Интернет - магазин DRESSHOUSE.EE имеет право на изменения в условиях продажи. Названные изменения будут указаны на сайте www.dresshouse.ee.
(договорные отношения возникают, как правило, из договоров, заключенных между сторонами. )


2.Информация о ценах
1) Все цены приведенные в интернет-магазине DRESSHOUSE.EE содержат налог с оборота 20%.
2) К цене покупки добавляется стоимость доставки в соответствии выыбраным видом транспорта Потребителем.
3) Цены не изменяются с момента оформления заказа до окончания срока платежа (3 дня после оформления заказа).
4) Если заказ оформлен до изменения условия продажи или изменения цен, оформленияе заказа
производится на основе цен в момент возникновения правовых отношении между Потребителем и Dresshouse OÜ
5) Интернет - магазин DRESSHOUSE.EE имеет право на изменения в условия продажи. Названные изменения будут указаны на сайте .

3.Оформление заказа
1) Добавьте выбраные изделия в „ корзину покупок“».
2) Для оформления заказа в „ корзине покупок“ нажмите „ Оформить заказ“.
3) Далее по желанию можно оформить разовый заказ или стать постоянным клиентом
4) На сайте оформления заказа заполняйте все требуемые поля данных, выберите вам удобный вид доставки и нажмите „ Оформить заказ“.
На экране высвечивается счет, который можете оплатить банковским переводом или другими Европлатежными средствами. Данные для европлатежа вместе со всеми госпошлинами и действующими налогами будут указаны на выставленном счете после подтверждения заказа.
5) Заполняйте все требуемые поля заказа внимательно, так как ,от точной информации зависит своевременная и бесперебойная доставка вашего заказа и решение возможных претензий.
6) Заказы в интернет-магазине обслуживаются в рабочие дни (понедельник - пятница с 09:00 – 16:00). Если заказ поступает в пятницу после 16:00, то заказ обслуживается в понедельник следующей недели. Это относится и при выборе условия « самовывоз».


4. Вступление в силу договора продажи
1) Интернет-магазин DRESSHOUSE.EE обязывается передать Потребителю находящийся, изготавливаемый или приобретаемый Товар в Интернет-магазине DRESSHOUSE.EE и обеспечить возможность перехода его в собственность Потребителя.
Потребитель обязывается заплатить за Товар Интернет-магазину DRESSHOUSE.EE сумму по счету и принять заказанный Товар.

2) За условленный срок 3 суток не оплаченые заказы аннулируются.
3) Договор продажи вступает в силу с момента поступлениа платежа от Потребителя на банковский счет интернет-магазина.

5.Доставка
1) После вступления в силу договора продажи, интернет-магазин DRESSHOUSE.EE оформляет заказ в течении 1-3 дней и передает Товар партнеру по логистике для доставки Потребителю.
2) На сайте интернет-магазина указанные сроки доставки, действуют с момента поступления оплаты за Товар на счет интернет-магазину.
3) Для обеспечения скорой доставки заказа нужно быть внимательными при заполнении заказа и указании правдивых данных места доставки.
4) Интернет-магазин не может отвечать за несвоевременноую доставку в случае, если Товар передан партнеру по логистике своевременно, но доставка задержалась по обстоятельствам, которые интернет-магазин не мог предвидеть или предотвратить.

6.Право возврата Товара
1) После получения Товара Потребитель имеет право в течении 14 дней расторгнуть договор заключенный с интернет-магазином, без указания причины ( Потребитель не иметь права засторгнуть договор, в случае если эти услуги или товары перечислены и соответствовют Закону Вещное право §53 / 4.)
2) На Товар приобретенный непосредственно в мгазине, право возврата или замены не распространяется.
3) Потребитель отвечает за испорченный и потерю потребительских качеств Товара в случае, если Товар использовался не по назначению или не по условиям хранения и применения. Чтобы убедиться в свойствах и методе пользования изделия Потребитель должен обращатся с изделием согласно его свойствам так, как это указано в инструкции изготовителя на ярлыке. Возвращаемое или обменяемое изделие не должно иметь признаков использования (чистое, без повреждений и запахов парфюма) в цельной упоковке и с соответствующим ярлыком. Если изделие или упаковка нарушены и удалены ярлыки, изделие не подлежит обмену или возврату.
Интернет-магазин DRESSHOUSE.EE не обязан обратно принимать испроченый Товар и не несет расходы по доставке.
4) При возврате Товара нужно послать в свободной форме заявление о возврате по интернету return(at)dresshouse.ee не поже 14 дней после получения Товара.
5) Потребитель обязан возвращать обменяемое изделие не поже 14 дней после подачи заявления или предоставить справку о передачи Товара для пересылки в интернет-магазин. Затраты по пересылке несет Потребитель.
6) При получении возвращаемого Товара от Потребителя, интернет-магазин DRESSHOUSE.EE обязан вернуть всю сумму полученную от Потребителя по условиям договора в течении 14 дней.

7. Форс Мажор
1) Интернет-магазин не несет ответственности за испорченный Товар или несвоевременную доставку в случае, если Товар был поврежден или несвоевременно доставлен по обстоятельствам , которых интернет-магазин не мог предвидеть или предотвратить.
2) Интернет-магазин не несет ответственность за не соответствие ньюансов расцветки Товара, вызванное
особенностями цветопередачи монитора компьютора.

8.Обработка личных данных
1) При заполнений заказа Потребитель подтверждает, что передает право на сбор и использование личных данных (имя, номер телефона, адресс доствки /домашний и е-почты) в интернет-магазин для передачи партнеру по логистике для доставки Товара.
2) Интернет-магазин DRESSHOUSE.EE имеет право использовать личные даннные Потребителя для передачи ему рекламы.
3) Потребитель имеет право в любое время отказаться от сбора и использования своих данных, кроме случая если это необходимо для дставки товара или выполнения требования вытекающего по договору продажи.
4) Использование электронны данных Потребителя для прямой почтовой посылки производится только по согласию Потребителя на сайте DRESSHOUSE.EE (модуль прямой почтовой посылки).
5) При оплате за Товар банковским переводом данные Потребителя зашифрованы и защищены, инетнет-магазин к ним доступа не имеет.

9.Интеллектуальная собственность и его использование
1) Вся интеллектуальная собственность на сайте www.dresshouse.ee. и Facеbook является собстенностью Dresshouse OÜ и защишено авторским правом.
2) Копировать, распространять, публиковать в коммерческих целях, использовать в массовой медии или другим способом без разрешения автора - запрещено.

10.Порядок предъявления пртензии.
1) Интернет-магазин DRESSHOUSE.EE отвечает за не соответствие договору или недостатки Товара проданого Потребителю, проявленные в течении двух(2) лет со дня вручения Товара Потребителю.
2) При выявлении недостатка Потребитель имеет право обратится не позже двух недель к интернет-магазину, предявив счет по оплате за товар.
3) При выявлении недостатки у Товара просим прекратить его использование.
4) Товар с недостатком исправляется или обменивается по согласию сторон. Расходы по исправлению недостатков несет интернет-магазин DRESSHOUSE.EE.
5) Интернет-магазин не несет ответственности ,если по причине неправильного использования или хранения Товар был испорчен Потребителем.
6) При выявлении недостатка или несоответствия требованиям качества , претензия отправляется на адрес info(at)dresshouse.ee c указанием имени Потребителя, контактного телефона, номера заказа товара и точное описание недостака или несоответствия требованиям качества .
7) Претензия по обнаруженому недостатку или несоответствию требованиям качества должна быть предъявлена в течении двух недель с момента их выявления.
8. Все претензии рассматриваются и с Потребителем свяжутся при первой возможности,
но не позже чем через 14 дней после получения претензии.
9) Потребитель имеет право требовать от интернет-магазина снижения цены или расторжения договора с возвратом денег, если интернет-магазин не может заменить товар, или устранить недостатки, или это не удается выполнить за приемлемый для Потребителя срок.

11. Право Потребителя обращаться в Комисию по защите прав потребителя
1) Если Интернет-магазин отказывается решать претензии или Потребитель не согласен с предлагаемым Интернет-магазином решением и находит, что нарушены его права или пострадали интересы Потребителя, то он может подать жалобу в Комисию по правам потребителей или подать в суд через Департамент по правам потребителей. Потребитель может подать жалобу сам или через представителя. Данные Департамента по правам потребителей приведены на сайте Департамента. Для решения проблем Потребителя возникших в государствах Евросоюза рекомендуется обращаться в Центр по советам потребителям Евросоюза.