Prekių grąžinimas
Mes siekiame užtikrinti, kad būtumėte visiškai patenkinti savo pirkiniu. Jei reikia grąžinti prekę, prašome peržiūrėti mūsų grąžinimo politiką žemiau:
Grąžinimo Langas: Prekės turi būti grąžintos per 14 dienų nuo jūsų siuntos gavimo.
Grąžinamų Prekių Būklė: Visos grąžinamos prekės turi būti toje pačioje būklėje, kaip ir gavus. Jos turėtų būti nenaudotos, nekeistos, neplautos ir nedėvėtos.
Grąžinimo Siuntimo Mokesčiai: Pirkėjas atsako už visus grąžinimo siuntimo mokesčius. Rekomenduojame naudoti sekamą siuntimo paslaugą, kad užtikrintumėte, jog jūsų prekė pasieks mus.
Grąžinimas: Kai gausime ir apžiūrėsime jūsų grąžintą prekę, apdorosime jūsų grąžinimą. Prašome suteikti tam tikrą dienų skaičių, kad grąžinimas pasirodytų jūsų pradinio mokėjimo būdo sąskaitoje.
Prašome pasirinkti vieną iš toliau pateiktų grąžinimo variantų:
---------------------------------------------
1. SmartPost siuntų automatas
Siuntų automato vieta: Tallinna Kaubamaja
Mob.: +372 5999 9992
---------------------------------------------
2. DPD Pickup Point siuntų automatas
Siuntų automato vieta: Automaat Viru autobusų terminalas
Mob.: +372 5999 9992
---------------------------------------------
3. Omniva siuntų automatas
Siuntų automato vieta: Viru autobusų terminalo siuntų automatas
Mob.: +372 5999 9992
---------------------------------------
4. Omniva Postiteens, DPD kurjeris, Venipak kurjeris
Adresas:
Dresshouse
Estonia pst 1
Tallinn 10143
Mob.: +372 5999 9992
---------------------------------------
5. Pati atnešu į parduotuvę
Adresas:
Dresshouse
Meloni verslo centras
Estonia pst 1
Tallinn 10143
Mob.: +372 5999 9992
Teisė grąžinti
1) Vartotojas, gavęs užsakymą, turi teisę nenurodydamas priežasties per 14 dienų atsisakyti elektroninėje parduotuvėje sudarytos sutarties. 14 dienų atsisakymo teisė netaikoma, jei vartotojas atidarė perduotą prekę sandarioje pakuotėje, kuri netinkama grąžinti dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių, arba jeigu prekės ar paslaugos nėra grąžinamos ta prasme. VĮS 53 straipsnio 4 dalį (pvz., apatiniai drabužiai, liemenėlės, maudymosi ir įdegio drabužiai, kojinės-kojinės, kosmetika su atvira pakuote, kvepalai-higienos prekės, antklodės ir pagalvės).
2) Grąžinamos prekės gedimo atveju vartotojas atsako už vertės sumažėjimą dėl daikto naudojimo tik tuo atveju, jeigu jis prekę panaudojo kitaip, nei tai būtina norint įsitikinti jo pobūdžiu. , daikto savybės ir veikimas. Vartotojas, siekdamas įsitikinti prekės pobūdžiu, savybėmis ir veikimu, prekę turėtų tvarkyti ir naudoti tik taip, kaip jam būtų leista parduotuvėje. Pavyzdžiui, parduotuvėje galima pasimatuoti drabužius, tačiau nuo drabužių negalima nuimti etikečių, rūbai neturi būti nešvarūs, pažeisti ar sugadinti kvepalų, dūmų ar kitų pašalinių kvapų dėl pasimatavimo. Todėl neatmetama galimybė, kad sugadinus prekę prekės vertė sumažėjo iki nulio, o DRESSHOUSE OÜ turi teisę prašyti atlyginti daikto vertės sumažėjimą. Sugedusių prekių transportavimo išlaidas apmoka Vartotojas.
3) Norėdami grąžinti prekes, turite užpildyti sutarties atsisakymo formą. Atsisakymo formą rasite čia: Standartinė atsisakymo forma PDF
Atsisakymo forma taip pat gali būti užpildyta laisva forma ir turi būti išsiųsta elektroninio pašto adresu tagastus(at)dresshouse.eu ne vėliau kaip per 14 dienų nuo prekės gavimo.
4) Vartotojas privalo grąžinti prekes per 14 dienų nuo prašymo pateikimo arba pateikti įrodymus, kad per minėtą laikotarpį prekes perdavė logistikos įmonei, su grąžinimu susijusias išlaidas apmoka vartotojas.
5) Dresshouse OÜ nedelsdama, bet ne vėliau kaip per 14 dienų nuo sutarties atsisakymo gavimo, grąžina Vartotojui visus mokesčius, gautus iš Vartotojo pagal sutartį. Dresshouse OÜ turi teisę atidėti pinigų grąžinimą, kol Vartotojas grąžins prekę arba pateiks įrodymą, kad Vartotojas grąžino prekę.