Lämna tillbaka
För att returnera varorna, välj lämplig returmetod:
Var noga med att inkludera en etikett med ordernummer med de returnerade produkterna
För returnerade varor returneras pengarna inom 14 dagar till samma konto som betalningen togs emot från.
--------------------------------------------
1. SmartPost Paketautomat
Paketmaskinens plats: Tallinna Kaubamaja
Mob: +372 5999 9992
--------------------------------------------
2. DPD Pickup Point Paketmaskin
Paketautomatens plats: Automaat Viru bussterminal
Mob: +372 5999 9992
--------------------------------------------
3. Omniva Paketautomat
Paketautomatens plats: Viru bussterminalens paketautomat
Mob: +372 5999 9992
--------------------------------------------
4. Omniva Postiteens, DPD-bud, Venipak-bud
Adress:
Dresshouse
Estonia pst 1
Tallinn 10143
Mob: +372 5999 9992
--------------------------------------------
5. Jag tar själv med den till affären
Adress:
Dresshouse Oü
Meloni Business Center
Estonia pst 1
Tallinn 10143
Mob: +372 5999 9992
-- --------------------------------------------
Ångerrätt
1) Efter att ha mottagit beställningen har Konsumenten rätt att frånträda avtalet som ingåtts i e-butiken inom 14 dagar utan att ange skäl. 14-dagars ångerrätten gäller inte om konsumenten har öppnat varan som överlämnats i en förseglad förpackning, som av hälsoskydds- eller hygienskäl inte lämpar sig för retur eller om varorna eller tjänsterna inte är returbara i den meningen i § 53(4) i VÚS (t.ex. underkläder, behåar, sim- och solkläder, strumpor-strumpor, kosmetika med öppen förpackning, parfymer-hygienprodukter, filtar och kuddar).
2) Vid försämring av varan som ska returneras ansvarar konsumenten för värdeminskningen på grund av varans användning endast om han har använt varan på annat sätt än vad som är nödvändigt för att försäkra sig om arten. , objektets egenskaper och funktion. För att försäkra sig om varans art, egenskaper och funktion bör Konsumenten hantera och använda varan endast som han eller hon skulle få göra i butiken. Det är till exempel möjligt att prova kläder i butiken, men etiketterna får inte tas bort från kläderna, kläderna får inte vara smutsiga, skadade eller bortskämda av parfym, rök eller andra sidolukter på grund av att de provats. Därför är det inte uteslutet att varans värde har minskat till noll genom att skada föremålet, och DRESSHOUSE OÜ har rätt att begära ersättning för varans värdeminskning. Transportkostnader för försämrade varor täcks av Konsumenten.
3) För att kunna returnera varorna måste du fylla i ett ångerformulär. Ångerblanketten finns här: Standard uttagsblankett PDF
Ångerformuläret kan också fyllas i gratisformulär och måste skickas till e-postadressen tagastus(at)dresshouse.eu senast 14 dagar efter mottagandet av varan.
4) Konsumenten ska returnera varan inom 14 dagar efter det att begäran lämnats eller styrka att han har överlämnat varan till logistikföretaget under nämnda period, kostnaderna för returen ska stå för konsumenten.
5) Dresshouse OÜ ska omedelbart, men senast 14 dagar efter mottagandet av återkallelsen, återsända alla avgifter som konsumenten erhållit enligt avtalet. Dresshouse OÜ har rätt att skjuta upp återbetalningen tills Konsumenten har returnerat produkten eller lämnat bevis på att Konsumenten har returnerat produkten.