Atgriezties
Mes siekiame užtikrinti, kad būtumėte visiškai patenkinti savo pirkiniu. Jei reikia grąžinti prekę, prašome peržiūrėti mūsų grąžinimo politiką žemiau:
Grąžinimo Langas: Prekės turi būti grąžintos per 14 dienų nuo jūsų siuntos gavimo.
Grąžinamų Prekių Būklė: Visos grąžinamos prekės turi būti toje pačioje būklėje, kaip ir gavus. Jos turėtų būti nenaudotos, nekeistos, neplautos ir nedėvėtos.
Grąžinimo Siuntimo Mokesčiai: Pirkėjas atsako už visus grąžinimo siuntimo mokesčius. Rekomenduojame naudoti sekamą siuntimo paslaugą, kad užtikrintumėte, jog jūsų prekė pasieks mus.
Grąžinimas: Kai gausime ir apžiūrėsime jūsų grąžintą prekę, apdorosime jūsų grąžinimą. Prašome suteikti tam tikrą dienų skaičių, kad grąžinimas pasirodytų jūsų pradinio mokėjimo būdo sąskaitoje.
Prašome pasirinkti vieną iš toliau pateiktų grąžinimo variantų:
---------------------------------------------
1. SmartPost pakomāts
Pakomātu atrašanās vieta: Tallinna Kaubamaja
Mob: +372 5999 9992
---------------------------------------------
2. DPD Pickup Point pakomāts
Pakomātu atrašanās vieta: Automaat Viru autoosta
Mob: +372 5999 9992
---------------------------------------------
3. Omniva pakomāts
Pakomātu atrašanās vieta: Viru autobusu termināļa pakomāts
Mob: +372 5999 9992
---------------------------------------
4. Omniva Postiteens, DPD kurjers, Venipak kurjers
Adrese:
Dresshouse
Estonia pst 1
Tallina 10143
Mob: +372 5999 9992
---------------------------------------
5. Es pati atnesu uz veikalu
Adrese:
Dresshouse
Meloni biznesa centrs
Estonia pst 1
Tallina 10143
Mob: +372 5999 9992
----------------------------------------------
Atgriešanas tiesības
1) Pēc pasūtījuma saņemšanas Patērētājam ir tiesības 14 dienu laikā bez iemesla atkāpties no e-veikalā noslēgtā līguma. 14 dienu atteikuma tiesības nav spēkā, ja patērētājs ir atvēris aizzīmogotā iepakojumā nodoto preci, kas nav piemērota atgriešanai veselības aizsardzības vai higiēnas apsvērumu dēļ, vai ja preces vai pakalpojumi nav atgriežami tādā nozīmē. VÚS 53. panta 4. punktu (piemēram, apakšveļa, krūšturi, peldēšanas un sauļošanās apģērbi, zeķes-zeķes, kosmētika ar atvērtu iepakojumu, smaržas-higiēnas preces, segas un spilveni).
2) Atgriežamās preces bojājuma gadījumā patērētājs ir atbildīgs par vērtības samazināšanos preces lietošanas dēļ tikai tad, ja viņš preci izmantojis citādi, nekā nepieciešams, lai pārliecinātos par preces raksturu. , preces īpašības un darbība. Lai pārliecinātos par preces raksturu, īpašībām un funkcionēšanu, Patērētājam ar preci jārīkojas un jālieto tikai tā, kā tas būtu atļauts veikalā. Piemēram, veikalā ir iespēja pielaikot apģērbu, taču no apģērba nedrīkst noņemt uzlīmes, apģērbs nedrīkst būt netīrs, bojāts vai to pielaikošanas dēļ sabojāts ar smaržām, dūmiem vai jebkādām citām blakus smakām. Līdz ar to nav izslēgts, ka preces vērtība ir samazinājusies līdz nullei, sabojājot preci, un DRESSHOUSE OÜ ir tiesības prasīt atlīdzību par preces vērtības samazināšanos. Bojātas preces transporta izmaksas sedz Patērētājs.
3) Lai atgrieztu preci, jāaizpilda atteikuma veidlapa. Atteikuma veidlapa atrodama šeit: Standarta atteikuma veidlapa PDF formātā
Atteikuma veidlapu var aizpildīt arī brīvā formā, un tā ir jānosūta uz e-pasta adresi tagastus(at)dresshouse.eu ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc preces saņemšanas.
4) Patērētājam ir jāatgriež prece 14 dienu laikā pēc pieprasījuma iesniegšanas vai jāiesniedz pierādījums, ka viņš ir nodevis preci loģistikas uzņēmumam minētajā laika periodā, ar atgriešanu saistītās izmaksas sedz patērētājs.
5) Dresshouse OÜ nekavējoties, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc atteikuma saņemšanas, atgriež Patērētājam visas no Patērētāja saskaņā ar līgumu saņemtās maksas. Dresshouse OÜ ir tiesības atlikt naudas atmaksu, līdz Patērētājs ir atgriezis preci vai iesniedzis pierādījumus, ka Patērētājs preci ir atgriezis.